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공동주택관리의 모든것!

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입주민의 재산가치의 증대와 안전하고 쾌적한 주거환경!

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공동주택관리 > 운영방안

운영방안

관리비절감방안

일반관리비는 인건비와 관련되는 비용이 80% 이상을 차지하므로 적절한 인력구성이 이루어 질 수 있도록 하고, 사무관리비 등의 제비용은 최소의 비용으로 집행되도록 하겠습니다. 따라서 당사는 지명이 되면 관리 개시전에 본 단지의 실정과 특성에 맞는 기구조직과 인원을 정예 배치하여, 합리적인 방법으로 일반관리비를 절감하도록 할것입니다.


회계관리방안

당사에서는 매월 재무제표,관리비 부과 내역서를 접수하여 중점분석하고 잘못된 부분은 즉시 시정 지시하며, 모든 지출은 지출결의서에 의하여 처리하고, 모든 수입은 관리사무소 회계에 계상합니다. 또한 비용의 지급방법은 채권자 계좌이체방법 등 가능한 한 현금의 분실, 도난, 경리 부정을 사전에 봉쇄할 수 있도록 하겠습니다. 감사는 본사 회계팀의 수시 감사 및 불시감사를 운영함으로서 모든 회계처리에 신중을 가하겠습니다.


하자관리방안

공사상의 잘못으로 인한 균열, 처짐, 비틀림, 들뜸, 침하, 파손, 붕괴, 누수, 작동이나 기능불량, 부착이나 접지불량 및 전선불량 등으로 건축물 및 시설물의 기능과 미관, 안전에 지장을 줄 정도의 설계상, 시공상, 기능상, 미관상의 모든 결함을 말함.


안전관리방안

당사는 안전관리를 가장 중점사항으로 책정하여 관리요원에 대한 안전관리 집중교육과 중요시설물에 대한 안전점검을 통하여 어떠한 유형의 안전사고라도 미연에 방지할 수 있도록 노력하고 있으며, 또한 사고시 신속하고 안전한 복구 대책으로 입주자가 안심하고 주거할 수 있는 주거환경을 창출하겠습니다.


경비운영방안

경비원의 교육 및 자질향상
가. 경비원 교육을 통한 자질향상
① 경비원 복무규정 교육
② 경비원 근무수칙 숙지교육
③ 친절 봉사 교육실시
나. 경비원 복무규정, 근무수칙 시달 다. 매월 2회이상 조회실시 라. 순찰시 개별지도 마. 경비원 근무수칙 및 요령숙지 바. 경비원 노령화 방지 - 경비원은 업무자체가 활동성을 수반하므로 법이 허용하는 한도 내에서 최대한 방지하겠습니다.


민원처리방안

입주민의 민원사항은 실생활과 직결되는 불편사항이므로 관리요원의 친절한 봉사와 신속한 처리가 중요합니다. 따라서 당사는 단지 실정에 맞는 민원 처리 지침을 운용함으로써, 접수에서부터 처리과정까지의 업무를 책임지고 성실하게 처리할 수 있도록 체계화하고 관리요원의 교육을 통한 대주민 친절, 봉사자세를 함양, 양질의 서비스를 제공토록 하겠습니다. 특히 연1회 관리업무 전반에 관한 주민 여론조사를 실시하여 관리에 적극반영하는 민원처리의 획기적 전기를 마련하겠습니다.


일상점검방안

"시설물 안전 관리에 관한 특별법"에 의한 일상 점검을 당사가 주관하여 기간을 지정하여주고 그 결과를 체크함으로서 미흡함이 없이 철저히 수행토록 조치하겠습니다.


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